プライバシーポリシー

   ーKiyomizu Sannenzaka Museum ONLINE SHOPー(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

ミュージアムショップより
「明治工芸に見る生き物たち」展がはじまりました♪受注メールが受信出来ない場合がございます。メールの受信設定をお確かめ頂きますようお願いいたします。

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※ショップ休業日(土・日)のご注文や発送は、翌営業日以降にご対応致します。 ※ご注文頂いてから2〜3日程度のご対応です。(1週間経っても返信が無い場合は、お手数ですが美術館までお問い合わせください) ※上記カレンダーはオンラインショップの営業日です。美術館の開館日は、美術館のホームページをご確認ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

レターパックプラス(520円)
※3冖に及び34僉24.8儖焚爾両豺腓魯譽拭璽僖奪ライト(370円)をご利用頂けます。日時指定ご希望の場合は、ゆうパックをお選びください。
ゆうパック
お届け日時の設定はご注文日より5日後の設定をお願いします。
設定がない場合は、一番早いお日にちで発送予定です。
送料はゆうパックの場合一律1000円です。(北海道、沖縄を含む離島は1500円です。)
25,000円以上ご購入で、ゆうパックの送料無料となります。
レターパックライト(370円)
商品の厚みが3冖にの場合のみ対応可能です。
※3儖幣紂34僉24.8儖幣紊両豺腓魯譽拭璽僖奪(520円)もしくはゆうパックのご利用をお願い致します。
スマートレター(180円)
スマートレター(180円)はポストカードや一筆箋、鐔栞の配送にご利用頂けます。
※厚みや大きさによってお使い頂けない場合がございます。
※追跡番号はありません。
International shipping(japanpost/EMS)
We use the japan post service.
If we will change first price (¥5000)by to send the country.

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかショップ(shop@sannenzaka-museum.co.jp)にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。※トルコ商品につきましては、日本製品に比べ品物によって多少の傷や糸のほつれ等がみられます。それらを含めてトルコの大らかな持ち味としてご了承いただきますようお願い申し上げます。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(配送はゆうパックのみ対応)
手数料(300円)に商品代金および送料を加算してご請求いたします。
■配送方法は「ゆうパック」のみのご対応です。レターパック等にはご利用頂けません
ゆうちょ振込
振込手数料はお客様負担となります。
銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。
クレジットカード決済(Credit card)
コンビニ決済(クロネコwebコレクト)
注文受付完了後に1〜2日後に「決済手続き依頼メール」をお送りします。手続きメールに記載の決済番号にてコンビニ入金をお願いします。